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Zielgruppe
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APplus-Anwender, die die wesentlichen Bedienfunktionen im Servicemodul kennen lernen und effizient einsetzen wollen.
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Ziele
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Stammdaten für Service aufbauen und pflegen
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Wesentliche Funktionen im Servicemodul beherrschen
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Funktionale Zusammenhänge im Servicemodul und ihre Einbettung in den Gesamtablauf von APplus verstehen
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Voraussetzungen
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Für die Teilnahme sind Grundkenntnisse in Windows 2000 oder Windows XP erforderlich.
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Die Teilnahme an der Schulung APplus Vertrieb ist Voraussetzung.
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Inhalte
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Stammdaten anlegen und bearbeiten
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Seriennummernverwaltung
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Anlagenverwaltung
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Wartungsverträge bearbeiten
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Serviceaufträge bearbeiten
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Serviceanfragen bearbeiten und verfolgen
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Dauer
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2 Tage
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E-Mail-Kontakt
Fax-Anmeldung (PDF) |
Letzte Änderung: 06.11.2007 © Copyright by AP Automation + Productivity AG
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